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安阳全媒体宣传文明旅游 强化文明旅游意识

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来源:安阳文明网

近年来,安阳市大力提倡文明旅游,借助报纸媒体、公益广告、网站论坛、微博微信等多种载体进行宣传,同时,人作为社会活动的主体,能否在出行、旅游中做到文明有礼,至关重要,为此,安阳市多方联动,在景区、旅行社等地方发放文明旅游倡议书、文明出行等宣传材料,通过开展“文明之星”等活动树立典型表彰先进,强化导游引导游客文明出行的意识,起到对游客文明旅游、文明出行的示范带头作用,使市民文明出游意识得到进一步增强,文明旅游深入人心。

 全媒体宣传 立体全方位报到文明旅游

中央出台文明旅游相关文件,安阳当地媒体即头版头条进行宣传

安阳文明网第一时间转载报道“《游客不文明行为记录管理暂行办法》”

文明安阳官方微博宣传文明旅游


文明旅游从现在做起

 多方呼应 人人参与文明就在我们身边

  景区、旅行社:倡导文明旅游理念

  记者在市区多个景区及景点发现,不少景区不仅向游客提供文明旅游宣传资料,还在景区内张贴了“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”等标语,提醒广大游客在游园过程中注意自己的言谈举止。

  倡导文明旅游需要全社会的共同努力,旅行社是文明旅游宣传的一个重要的窗口。采访中,市旅游局相关负责人告诉记者,该局向各旅行社发放了《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,要求各旅行社在营业场所醒目位置张贴,并要求旅行社向游客宣传倡导文明旅游理念,引导游客在旅游过程中注意自身的言谈举止和文明形象。随着安阳市各景区旅游服务设施的不断完善和对文明旅游行动的深入宣传,游客文明旅游意识也在不断提升。

  安阳市一家旅行社负责人钟明告诉记者,旅行社不仅要求导游规范服务、用心服务,同时,在组织本地居民外出旅游时,在合同附件中特别提醒游客文明旅游,不做有损安阳人形象的事。在组织出境游时,旅行社会加强与游客的沟通,提醒游客文明出游。

  导游:做文明旅游的引导者

  讲解员巧利认为,要减少和避免旅游不文明行为的发生,导游的作用很重要。只有文明的领队、导游,才能带出文明的游客。领队只有懂得身体力行的重要性,说到做到,才能令游客避免出现不文明旅游的行为。在爱心中传递文明,发挥好领队在旅游团队中的纽带作用,旅游团队的整体素质才会有比较明显的提升。

  导游王荣国说,在旅游过程中,他会随时提醒和规劝,包括要依次排队,不要拥挤,要爱护文物,不要乱刻乱画。当游客出现不文明行为时,他会及时帮助纠正,提醒游客牢记自己是国家的“形象大使”。

  游客:文明旅游深入人心

  随着文明旅游深入人心,在安阳市区部分景区,记者发现,游客随地吐痰、乱扔垃圾、乱刻乱画的少了,遵守公共秩序、不喧哗吵闹的多了。

  “我认为,文明旅游应该从小事做起,比如在景区不乱丢垃圾、不大声喧哗、乘坐旅游大巴要排队上车等。”报名参加香港游的李先生谈及游客如何做到文明旅游时说。

  “这两天在安阳走了很多地方,每个景点都很独特、很美。”来安阳探望好友的刘女士说。她认为,文明旅游也是一种尊重,比如出境游要尊重当地的风俗和文化差异,自觉维护景区秩序。

  山东游客刘峰带着一家人自驾来到安阳,一路上逛了不少景点。记者看到,刘峰从汽车上拿下一大包垃圾扔进一个垃圾桶。他说,这些都是一家人路上吃喝剩下的垃圾,因为环境不熟悉,找不到垃圾桶,又不能随便乱扔,就把垃圾放在塑料袋里。刘峰表示,倡导文明旅游,要从自身做起,使文明出行、文明旅游成为一种习惯。

 多方联动 强化文明旅游意识

  安阳龙安检察院举办“文明旅游”专题知识讲座    

“文明旅游”专题知识讲座  

  为增强干警文明旅游意识,创造良好的旅游环境,切实提高检察干警文明素质,展现文明形象。7月10日上午,我院举办了龙安区检察院“文明旅游”专题知识讲座。监所检察科科长师春成同志以“文明旅游观光,人与自然和谐”为主题,为全院干警上了一堂生动的文明旅游知识教育课。

  在历时一个多小时的讲座中,师春成科长以文明旅游知识教育为目的,紧紧围绕“文明旅游观光,人与自然和谐”的主题,通过文明出行、做文明游客、文明出境游注意事项等内容,从各个方面向大家宣传了文明旅游、诚信旅游的重要性,引导全院干警在外出旅游中要牢记的“小行动大道理”观念,维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人、提倡健康娱乐等等这些基本的常理。同时也讲到了目前存在的诸如不讲卫生,到处乱扔垃圾,废弃物、随地吐痰、践踏草坪、损坏花草树木、公共场所大声喧哗、闯红灯、乱停车、不遵守交通规则、随意插队、用厕所后补冲洗、不遵守规定、擅自闯入旅游禁区、随意图画、刻字、不分场合吸烟和吃零食、出言不逊、等等21种不文明旅游现象,让大家明白了文明旅游不应是挂在口头上的一句空话,而是要真正落实在自己的一举一动中。 针对如何做到文明旅游,师春成科长提出了三点个人的意见和建议:一是努力学习相关知识,旅游前,先认真学习所去景点的相关知识,做到有的放矢;二是妥善保护环境、保护自然,补随意攀折树木、践踏花草、乱扔塑料瓶、保鲜袋,在山中不吸烟等;三是注重文明礼仪,展示处自己的良好素质,特别是到少数民族地区旅游,要遵守当地的风俗习惯等。

  最后,活动发出了文明旅游倡议书:一是维护环境卫生,不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟;二是不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行当道,不在公众场所高声交谈;三是保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;四是保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定;五是爱惜公用设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,节约用水用电,用餐不浪费;六是尊重别人权利,不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族风俗习惯。

  通过此次讲座的开展,不仅宣传了文明旅游的做法,还普及了文明旅游教育,更提升了全院干警的文明旅游素质,促进大家安全出游、快乐出游、文明出游,在出行中做文明旅游的传播者、实践者,营造全社会关注文明旅游、参与和推动文明旅游发展的良好氛围。

  安阳市开展“旅游每时每刻 文明随时随地”实践活动

  小朋友们表演精彩节目

  小朋友和家长一起参与实践活动

  为进一步推进文明旅游宣传教育活动,提高安阳对外的知名度和美誉度,7月17日,由安阳市人民大道小学和安阳市人民公园共同主办的“旅游每时每刻,文明随时随地”为主题的暑期实践活动在人民公园展开。本次活动通过倡导环保低碳、环保旅游,创建文明、卫生、环保的城市环境,为安阳这座优秀的旅游城市作出贡献。

  此次文艺演出以“旅游每时每刻 文明随时随地”为主题,将文明旅游相关知识内容融入其中。演出节目有舞蹈、快板、游戏等多种形式,其中,舞蹈和快板等精彩节目赢得了在场观众的阵阵掌声。演出现场,工作人员与现场市民游客进行互动,在节目中穿插了知识问答,宣传加强文明旅游的重大意义,广大市民群众在欢乐中受到了教育。

  一位正在捡拾草地上垃圾的小朋友告诉记者:“通过这次活动,我知道了文明旅游是每一个游客应尽的义务,我们作为社会的小公民,在旅游时、在欣赏美景时,不能忘了注意自己的一言一行,比如不乱扔垃圾,不随地吐痰,我们不仅自己要做到,还要把文明旅游这种正能量传递给身边的人。”(安阳网 郭诗尧)

  安阳第一小学开展了文明安全旅游倡议宣传活动

  “文明旅游我先行”条幅上签字

  同学们在条幅上签名

  为弘扬社会主义核心价值观,提升师生文明素质,规范师生旅游行为,在社会营造文明旅游的良好氛围,2015年7月3日,安阳高新区第一小学利用放学典礼,在全体师生中开展了文明旅游倡议宣传活动。

  活动中,常秀萍副校长首先做了题为“践行文明旅游,成就美丽风景”的讲话,她说,旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,更是一项创造美的活动,旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。她号召全体师生在假期旅游活动中,遵守公共秩序,保护生态环境,爱护文物古迹,爱惜公共设施,自觉抵制不文明行为,树立我校卓雅师生美好形象。随后,张承新校长宣读了《高新区第一小学文明旅游倡议书》,向广大师生讲解了文明旅游常识,强调了假期旅游安全,发出了文明旅游倡议。活动最后,在悦耳的音乐声中,师生代表在“文明旅游我先行”的条幅上郑重签下自己的名字,表达自己一定听从校长教导,用实际行动践行倡议的决心。

  文明旅游,从我做起,从现在做起! 让我们真诚呼吁,所有出游或即将出游的人们,让文明和旅游一路相伴,共同展示我们的文明风采,树立我们的文明形象,共建我们的文明社会,成就我们的美丽风景!

   安阳表彰先进树典型 倡议文明出游才能为古都添彩

   近年来,安阳市大力提倡文明旅游,各旅游企业加强了对游客文明出游的引导和宣传,使游客文明出游意识得到进一步增强。游客如何做到文明出游?相关部门如何宣传倡导文明旅游理念?导游如何做好文明旅游服务?  
  为进一步加强全市文明旅游宣传引导,提升公民文明旅游素质,掀起文明出游热潮,安阳一直注重多方面开展文明旅游宣传工作,借助报纸媒体、网站、微信、微博等载体,全方位开展宣传工作。2014年,曾在安阳市报纸媒体上设立《文明旅游和谐相伴》栏目,通过报道相关行业、单位在文明旅游工作中的先进经验,加大对不文明现象的曝光力度,在全市营造了浓厚的文明旅游氛围。  
  同时,在全市重点区域利用公益广告等形式宣传文明旅游活动,进一步加强对游客文明行为举止的宣传引导,并及时劝阻不文明行为,曝光不文明行为。  
  为进一步倡导文明旅游之风,在全市营造“做文明人,办文明事”的氛围,安阳市文明办组织开展了关于“安阳市文明导游之星评选暨全市导游大赛”,并开展了专项汇报演出和颁奖典礼,宣传典型,表彰先进,继而带动全市导游队伍的健康高速发展。  
  随着人们生活的水平的提高,每到节假日,安阳市各景区接待游客数量不断攀升,尤其像殷墟、红旗渠、太行大峡谷、羑里城、马氏庄园等这些较为为著名的景区景点,成为更多游客体验安阳文化、山水的好去处,但是,一些游客的不文明行为,破坏了景区的良好环境,为他人带来不便。安阳相关部门毫不放松,在各旅行社、景区,利用宣传海报、电子屏等方式,推广“文明旅游十大提醒语”,向广大游客发放《公民出入境告知卡》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《文明旅游理性消费——品质旅游出行提示》等宣传资料,引导游客形成文明旅游、理性消费的习惯。同时,不断加强文明旅游宣传,在各星级饭店、旅行社着力营造文明旅游氛围,并提倡广大旅游从业人员忠实践行文明旅游承诺,为广大游客提供更为优质的旅游服务,也希望广大游客积极响应“践行价值观、文明我先行”倡议,争做文明使者和友谊的传播者。

 文明网评:整治不文明行为 要处罚也要教育

  《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》)于日前正式公布施行,游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年。该《办法》的出台使得饱受诟病的游客的不文明行为有了“硬约束”。《办法》的出台,也在一定程度上对游客的不文明行为产生了震慑力。笔者预计,未来,游客的不文明行为将有所减少。

  游客在景区的不文明行为可谓是老生常谈,每到小长假这样的旅游高峰期,这个治了几十年也治不好的顽疾,都会被媒体和社会公众拿来讨论一番。游客的一些不文明行为,由于难以记录,处罚起来难度较大。如果仅仅是舆论谴责的话,又显得不疼不痒,难以对其产生震慑力。

  游客不文明行为产生的原因主要有两个方面,除了市民本身的素质问题外,旅游景区的游客太多,往往都是人山人海,而景区的管理人员则相对较少,不可能时刻关注着每一名游客的一举一动。在这种游客多、工作人员少的情况下,一些不自觉的游客就会放松对自己的要求,做出随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等各种不文明行为。游客可能在想,人这么多,挤在人群中,不文明行为也不会被发现,他们存在一定的侥幸心理。即使被发现了,也多是批评教育,大多没有实质性的处罚。

  笔者认为,要根治这种不文明的旅游现象,不但要从媒体曝光、强制处罚、出台管理办法等治标措施入手,从根本上说,要提高市民的文明旅游意识,让游客自己意识到不文明行为会对环境、景区的文物古迹等造成损害。如果是出境旅游,还会对国家形象造成损害。只有让游客意识到这一点,他们才能从主观上自觉地规范自己的行为,做到文明旅游。

  《办法》只是一个最低限度的要求,只是针对一些不自觉的游客出台的处罚措施。《办法》有了,至于施行的效果,需要加大执行力度。

  要减少游客在旅游中的不文明行为,应该从两个方面着手。一方面,从出台《办法》等刚性措施来说,要加大《办法》在实际运行中的力度,制定更加严密的落实措施,对游客的极端行为形成震慑力,比如《办法》中提到的,通报个人信用等机构,对游客的银行贷款、出入境造成制约。另一方面,提高全民的文明旅游素质,才是解决问题的根本之道。从提升游客素质方面来说,各级部门要加大文明旅游的宣传力度,提高市民的文明旅游意识。在教育上,教育部门对孩子的文明旅游教育要从小抓起,从学校就开始抓对学生的文明旅游教育,从小就树立起文明旅游的意识。(党中良)

  结语:践行文明旅游,是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候,请千万不要忘记文明旅游。遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施,这些都是公民行为的基本规范,在安阳应是如此,去外地也应该如此。并且,我们的美好言行,也是这美丽风景中的一道“亮丽”风景线。


文章分类: 他山之石
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