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武汉“以测促创”让文明风起巷陌间

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来源:武汉文明网

  城,因人而建;市,因人而成。武汉创建全国文明城市,始终把“民生”作为一切工作的重心。2015年,按照武汉市委办公厅、市政府办公厅“关于建立健全文明城市建设长效机制的实施意见”【武办发[2015]4号】文件精神,武汉市文明委将双月测评、单月讲评工作常态化开展,以测评巩固创建全国文明城市成果、将“为民创建,创建为民”落到了实处。一时之间,文明之风在寻常巷陌间刮起,“文明城市”不仅停留在口号,更是居民感受到的街道整洁干净,邻里间友善帮扶的小确幸。

  双月测评、单月讲评成绩成为“文明风向标”

武汉召开的2015年4月份双月测评讲评会

与人会人员认真倾听4月份双月测评讲评会

   “测评、排名、通报、讲评、奖惩”是激发各区各单位积极性、主动性的有效措施。2015年以来,武汉坚持参照中央文明办对全国城市进行测评的办法,聘请第三方每双月对各区进行文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评,对商场、医院、交通管理、物业管理、工商、税务、公交车、出租车等35个重点窗口行业进行群众满意度测评。

   测评采取实地考察、问卷调查的方式,深入街道、社区、集贸市场、交通路口以及车站、码头、公园、广场等20多类公共场所实地暗访,到学校周边、商场周边、医院周边、集贸市场周边以及居民家中问卷调查,到各窗口行业的办事大厅找办事的市民群众随机访问,以不记名方式请他们对文明城市常态化建设和窗口行业的办事态度、办事效率、公开承诺等情况进行评价,得出综合测评结果。然后,召开讲评会,进行分析、讲评,在全市大会和新闻媒体上通报测评排名结果,以此增强各区各单位的责任心,促进窗口行业不断创造优美环境、优良秩序、优质服务。

  纵向测评排名成绩成各战线、系统内部基层单位“光荣榜”

2015年5-6月中心城区文明程度指数测评综合得分排名

   在对各区、市直各窗口行业横向双月测评的基础上,今年,武汉启动了对各战线、系统内二级单位、基层站所进行纵向的测评、排名,定期在新闻媒体上公布测评排行榜,促进各战线、系统的工作落实。

  武汉文明城市指数讲评会 166个街道首入测评体系

  8月3日,武汉市召开双月文明指数讲评会,对5~6月城区文明程度指数、未成年人思想道德建设工作、窗口单位文明城市指数及7月166个街道测评情况进行分析讲评,市委常委、宣传部长李述永在会上发表重要讲话。据介绍,此次测评中,全市16个城区文明程度指数综合得分环比上升,但未成年人思想道德建设测评得分降低;医疗等35个窗口行业文明测评中,群众满意度明显提升。【更多】

  武汉召开2015年4月份双月测评讲评会 让文明城市建设朝民众期盼方向发展

  “在实地考察中发现比较突出的问题是,网吧吸烟现象和集贸市场环境卫生状况令人担忧,其实这些问题是每次测评中都反映出的薄弱环节……”6月1日,在武汉召开的2015年4月份双月测评讲评会上,武汉市文明办主任严宏对2015年3-4月城区文明程度指数和未成年人思想道德建设工作专项测评及窗口行业群众满意度测评情况作分析。武汉市委常委、宣传部长李述永,市委宣传部副部长何晓曦,各区宣传部长、文明办主任及各窗口行业主管部门的分管领导、部门负责人与会。 【更多】  

  重点交通窗口单位开始“争文明”“讲面子”

7月“三站一场”文明程度指数测评 汉口火车站居首

   维护城市各片良好形象,组织市交委、公安交管、城管部门,每月对“三站一场”(火车站、长途汽车客运站、地铁轻轨站和机场)进行测评、排名,督促各车站、机场加强日常管理,注重细节管理,擦亮武汉市交通窗口单位名片,维护城市形象。此项工作已坚持5年,深受“三站一场”的重视、支持和配合。

  7月“三站一场”文明程度排名结果出炉

  7月31日,市文明办、市交委公布7月份“三站一场”(长途汽车站、火车站、轨道交通1、2、4号线地铁站和飞机场,简称“三站一场”)文明程度指数测评排名。结果显示,旅客对交通窗口的满意度为91.5%,比上月下降0.2%,汉口火车站居首位,青年路客运站垫底。 【更多】

  文明办注重测评结果的运用 将纳入年度绩效考核

武汉市委常委、宣传部长李述永带领市文明建设督导组责令售卖CD小贩禁止占道经营

督导组抽查了江汉路步行街致青春网咖、保成路海天网吧等网吧升级版——网咖

   在通报、讲评、排名的基础上,将双月测评的情况纳入各区各单位年度文明城市建设绩效考评。每次双月测评结果高于90分的区,不扣分;90-80分之间的区,扣0.1分;80-70分之间的区,扣0.2分;70分以下的区,扣0.3分。双月窗口行业群众满意度测评结果纳入其行业主管部门绩效考评内容,每次测评结果高于85分以上的,不扣分;85-70分之间的,扣0.1分;70分以下的,扣0.2分,增强行业主管部门的责任意识。

   文明城市建设贵在坚持,重在建设。武汉市不断巩固和深化文明城市创建成果,持续提升市民文明素质和城市文明程度,推动文明城市建设常态化、制度化,体现了“为民创建,创建为民”的理念。武汉以问题导向倒逼文明建设,做到了不留空白、不留死角,确保了群众反映突出的问题都能得到及时有效解决;以长效机制深化文明建设,切实杜绝创建“一阵风”、“雨过地皮湿”现象,真正做到了让市民评判检验文明建设的成效。


文章分类: 他山之石
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